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有尺度，有温度，帮扶客户化解风险
发布时间：
2018-11-20 11:35
来源：
威廉希尔足球官网
“真的没想到，这个事还让你们操心了。”桃源县分公司客户万某某说道。万某某从事粮食种植30余年，拥有丰富的种粮经验，由于资金不足，不利于扩大规模生产。万某某在2017年9月份向我司申请“惠威廉希尔足球官网-粮食贷”并获得担保贷款20万元。
桃源县分公司在保后检查期间，得知该客户确诊了胰腺癌，并花费了10多万元治疗后，第一时间上门慰问，并在全县农业经营主体大户群中组织募捐活动，金额近万元。
万某某得知桃源县分公司为他做的事情后说道：“我是一个铮铮铁骨的汉子，借了钱一定就要还，再说威廉希尔足球官网公司已经给我了这么大的支持，在我治疗期间给予了巨大的帮助，真是一个有人情味的公司。”
秋收之后，万某某于11月7日提前归还20万元贷款，并再次向桃源县分公司提出了申请，让儿子万某回家从事农业生产活动，自己只做技术指导。桃源县分公司在了解了万某某的想法后，觉得万某某拥有良好的生产经营条件，在困难期间还具有强烈的还款意愿；认为其儿子放弃自己的事业，回家继承父亲的从事30余年的工作，拥有巨大的决心，应当继续支持。桃源县分公司将相关情况报到公司总部。公司总部经过风险评估完全支持桃源县分公司意见。中国银行桃源县支行得知此事后，主动要求在该项目上合作（该项目原合作银行不是中国银行），并且愿意给出在基准利率下浮10%的支持。银担合力，开辟绿色通道，一周之内将贷款发放到位。
此次帮扶客户，既体现公司坚持标准、按规范办理业务的尺度，又体现了公司帮扶新型经营主体、关心客户的温度。正如公司董事长唐政经常强调的，威廉希尔足球官网承担着解决“三农”融资难、融资贵的使命担当，我们应该以最优质的服务、最接地气的产品，给客户送去最恰当的金融支持。
（凌立 杨毅 报道）
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